Kazanılan Puanlar Hesaba Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank haziran ayı kampanyalarından Mudo mağazalarından 3000 TL üzeri alışverişe 600 TL puan kampanyasına katılıp Mudo mağazasından alışveriş yaptım, kampanyadan faydalandım hatta ertesi gün kazandığım puan cepte kazan uygulamasında göründü. Buna güvenerek hiçbir ekran resmi almadım. Şimdi kontrol ettiğimde katıldığım kampanyalarda görünmüyor ve puan hesaba yüklenmemiş. Biz her kampanyanın ekran resmini almak zorundan mıyız? Neden sürekli bu şekilde mağduriyetler yaşıyoruz? Ben puanımın hesabıma yüklenmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İnceleseniz ne olacak bir çözüm sunmuyorsunuz





















