Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Puanlar Hesaba Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

466

VakıfBank haziran ayı kampanyalarından Mudo mağazalarından 3000 TL üzeri alışverişe 600 TL puan kampanyasına katılıp Mudo mağazasından alışveriş yaptım, kampanyadan faydalandım hatta ertesi gün kazandığım puan cepte kazan uygulamasında göründü. Buna güvenerek hiçbir ekran resmi almadım. Şimdi kontrol ettiğimde katıldığım kampanyalarda görünmüyor ve puan hesaba yüklenmemiş. Biz her kampanyanın ekran resmini almak zorundan mıyız? Neden sürekli bu şekilde mağduriyetler yaşıyoruz? Ben puanımın hesabıma yüklenmesini istiyorum

13 Temmuz 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Erkan
14 Temmuz 2025 11:52

İnceleseniz ne olacak bir çözüm sunmuyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

VakıfBank Hak Ettiğim Puanı Vermedi

436

VakıfBank, kampanyadan kazandığım puanı kartıma yüklemedi. Ekim ayında 4 ke...

VakıfBank Kendi Düzenlediği Kampanyaya Uymuyor.

1.582

VakıfBank kasım ayında düzenlenen e ticaret 1500 TL alışverişe 75 TL puan kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında Am...

VakıfBank Kendi Düzenlediği Kampanyaya Uymuyor.
VakıfBank Kendi Düzenlediği Kampanyaya Uymuyor.
VakıfBank Kendi Düzenlediği Kampanyaya Uymuyor.
VakıfBank Kendi Düzenlediği Kampanyaya Uymuyor.

Kampanya Katılım Zorunluluğu Mağduriyeti

1.365

VakıfBank Ocak ayı Eğitim harcama kampanyası kapsamında 50.000TL kredi kartı alışverişe 600 TL puan verecekti. Ocak ayın...

VakıfBank Kampanya Puanları Yatırılmıyor

526

VakıfBank kredi kartı 2024 yılı Aralık ayı kampanyalarından temasız ödeme, karekod ile ödeme ve elektronik alışveriş kam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri