to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemim bir gün içinde hemen çözüldü, bu yapıcı davranış için ayrıca teşekkürler"
10 Ekim tarihinde VakıfBank Batman şubesinden 10.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kredi kullanımım sonrası hesabımdan 1.134,00 TL “VakıfBank K...
08 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank aracılığıyla 310.000 TL tutarında bireysel taşıt kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan toplam 12.507,24 TL tutarında çeşitli kesintiler yapıldı. Bu kesintiler şunlardır: - Kredi Tahsis Ücreti: 1.782,50 TL - Hayat Sigortası: 6.949,74 TL - Sigorta ...
14 Ekim Salı günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” ücreti adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin ne için kesildiğiyle ilgili başvuru sırasında...
"Ücretücret iadeiade edildi"
10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 70.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 27 Ekim 2025’te kredimi tamamen kapattı...
"Öncelikle size teşekkürler ederim vakıf işine geldiği bence"
7 gün önce VakıfBank mobil şube üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün saat 13.40’ta cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen ...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Söz konusu kesintinin, talep edilmesi halinde iade edileceği hem sözleşmede hem de bankanın açıklamalarında yer almaktadır...
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra para iadem yapıldı ;)"
"Kazandıran tarife adı altında kesilen tutar an itibari ile iade edilmiştir yapışan iade için teşekkür ederim"
VakıfBank’tan yaklaşık 2 ay önce Ankara’da mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL, kredi tahsis ücreti olarak 1.063,75 TL ve ayrıca kredi hayat sigortası adı altında 4.748,05 TL olmak üzere toplamda ciddi mik...
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım 180.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli krediye ilişkin olarak, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL ve ayrıca hayat sigortası ücreti olarak 4.537,06 TL ta...
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için tüm yetkililere teşekkür ederim"
14.10.2025 tarihinde VakıfBank Bornova şubesinden 000 524 927 0 17 tahsis numarası ile 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Krediyi mobil ba...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce mobil uygulamada "Kazandıran Tarife" seçeneğini gördüm ve bu tarifenin iptal hakkının kredi kullanımından bağımsız olarak saklı tutulduğuna dair bilgilendirme mevcuttu. Ancak, kredi kul...
21.10.2025 tarihinde saat 13:14’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “Kazandıran Tarife” başlığı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmemesine rağmen para kesintisi yapıldı. Durumu fark eder etmez müş...
Ekim 2025 tarihinde saat 00:13’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 00158007322944101 numaralı hesabımla 702.875,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti adı altında 13.608,00 TL gibi yüksek bir tutarın hesabımdan kesildi...
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında internet bankacılığı üzerinden yaptığım kredi iptali işleminde 6.048,00 TL tutarında ücret iadesi alamadım. Sorun bir hafta önce gerçekleşti ve bu süre zarfında çözülmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve he...
Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçmeden önce, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aşağıdaki kesintiler yapılmıştır: VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 11.340,00 TL...
"Mağduriyetim giderildi ve ücret iadesi yapıldı. VakıfBank'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler VakıfBank"
21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. İşlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret hesabımdan otomatik olarak kesildi. Bu tarife tarafımdan onaylanmadan otomatik olarak tanımlandı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. K...
11.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 80.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretin krediyle herhangi bir bağlantısı olmadığı, istenirse iptal edilebileceği belirtildi. Krediyi kullandık...
20/09/2025 tarihinde VakıfBank 3642 ile biten hesabımdan “süper kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kredi başvurusu sırasında internet şubesinde masraf ve hayat sigortası gibi kalemler arasında, müşterinin dikkatinden kaçacak şekilde ve hiçbir seçenek sunulmadan ...
"Sorunum krediyi kapattıktan sonra bankaya gidip bayağı bir tartışma yaşayarak çözüme kavuştu haksız yere çekilen kazandıran tarife ücreti tarafıma iade oldu"
17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir seçenek ya da bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" ...
15.09.2025 tarihinde saat 10:18’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimden, "Kazandıran Tarife" adı altında 2.268 TL tutarı...
Ace Card 28 
Altın 378 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.079 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 654 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 272 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 420 
Ek Hesap 1.488 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 190 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 701 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 348 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.547 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 391 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.200 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.615 
Kiralık Kasa 33 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.123 
Kredi Kartı 12.308 
Kurye 352 
Like Card 19 Mevduat 162 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 638 NFC 210 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.237 
Para Yatırma 2.370 Platinum 499 
Pos 437 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.645 
Sigorta 1.311 
Sim Kart Bloke 179 Sky Limit 1.268 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 298 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 419 
Vadeli Hesap 118 
Vadesiz Hesap 129 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 413 
Worldcard 1.154 
Yatırım Hesabı 497 VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.