to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet aboneliğim, 29.11.2025 tarihinde genel arıza sebebiyle tamamen kesildi.
Önce uygulama üzerinden durumu kontrol ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak bugün 01.12.2025 olmasına rağmen internetim hâlâ gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde genel arıza olduğu, belirli bir saatte geleceği söylendi fakat verilen saatler sürekli ileri atılıyor ve sorun çözülmüyor. Benzer bir problemi 9. ayda da yaşadım ve o zaman da internetim 6 gün boyunca kesik kalmıştı.
İnterneti Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 866. Sokak’taki adresimde kullanıyorum ve bu süreklilik gösteren kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Acil olarak internet hizmetimin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu tekrar eden arızalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Samsun ili Atakum ilçesinde kullanmakta olduğum Superonline 1000 Mbps internet hizmeti uzun süredir sürekli arıza vermekte, bağlantı kopmaları yaşanmakta ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. Kopmalar günün her saatinde düzensiz şekilde devam ettiği için ne iş amaçlı ne de günlük kullan...
Superonline fiber internet ve TV abonesiyim. Yaklaşık Ekim başından bu yana evimde kullandığım modemde sorun yaşıyorum. Modemden çıkan Wi-Fi sinyali yan odaya bile sağlıklı şekilde ulaşmıyor, internet çekmediği için hizmeti verimli kullanamıyorum. Bu sorun için Superonline müşteri hizmetleriyle gör...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV+ hizmetinde 10 Aralık’tan beri ciddi sorun yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, internet de aynı şekilde takılıp kalıyor ve günün her saatinde bu problem devam ediyor. Dört gündür neredeyse hiç düzgün yayın izleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hiz...
Yorumlar