

Vitaceel

Şikayetler

Trendyol'dan Aldığım Vitacell Vitamin Takviyesi Sahte Çıktı

Trendyol üzerinden Vitacell marka vitamin takviyesi siparişi verdim. Normalde kullandığım ürünle aynı olduğunu düşünerek... aldım, ancak paket elime 15.05.2026 tarihinde ulaştığında, daha önce kullandığım ürünle gelen ürünlerin içerik, koku ve tat açısından tamamen farklı olduğunu fark ettim. Kırmızı ü


"Merhaba müşteri temsilci beni aradığı sıkıntımla ilgilendiler teşekkür ederim m"
Vita Ceel Biotin Takviyesinin Sağlığa Zararları Ve Acil İnceleme Talebi
"İlgili marka yetkilisi tarafıma dönüş yapıp para iadesi yapmıştır."
Vita Ceel Biotin kırmızı ve mavi şişe ürünlerini yaklaşık 1 ay boyunca her gün 1’er adet olacak şekilde düzenli olarak k...ullandım. Ürünü alırken saçlarımın ve tırnaklarımın güçleneceğini, sağlığıma katkı sağlayacağını düşünüyordum ancak tam tersi bir tabloyla karşılaştım. Kullanımın kısa bir süresi

"Yanılmıyorsam ismi Gamze olan bir hanımefendi beni aradı. Çok detaylı bilgiler vererek kafamdaki soruları giderdi güvenimi tazeledi. Üstelik talepte bulunmamama rağmen özür hediyesi göndermek istedi. Hiçbir marka arayıp bu şekilde detaylı ilgilenmemişti daha önce. Çok şaşırdım ve sevindim açıkçası. Gönül rahatlığıyla şikayetimi geri çekiyorum ❤️💐"

"İlginiz için teşekkür ediyorum. Müşterilerinize önem gösterdiğinizi gördüm."
"Teşekkür ederim, ilgileri için"

"Ürünle ilgili sıkıntımı çözdükleri için teşekkür ederim"

"İlgilerinden dolayı markaya ve Büşra hanıma çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Gizem hanıma teşekkür ederim."

"Vita cell den Gizem hanım anında dönüş yaptı ve hızlı bir çözüm sağladı"

"Markanın ilgili yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

"İlgi için teşekkür ederim"



"Hemen dönüş yaptılar ilgili bir firma"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Müşteri hizmetlerinden Gizem hanım, hızlıca aksiyon almaya çalıştı. Firmanın hızlı dönüşü için teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim ilgileri için"

"."
"Teşekkürler"

"Marka iletişime geçti sorunum çözüldü"