to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde saat 13:14’te VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “Kazandıran Tarife” başlığı altında hesabımdan 5.670 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmemesine rağmen para kesintisi yapıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yetkilerinin olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İşleme ait referans numaram: 444006263481’dir.
Ben kredi çekerken geri ödenmesine baktığımda diğer bankalardan daha uygun diye sizden çektim ancak 5670 TL hesabımdan alındığında sizin avantajınız ortadan kalktı bu durumun düzeltilerek alınan paranın ivedi olarak hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını istiyorum.
Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımdan alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 65.000 TL tutarında, 3 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin neden tahsil edildiğine dair herhangi bir bilgilendir...
14.07.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra kredimi kullandım. Ancak k...
17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan yeni çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi. Bu kesinti internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez...
10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Krediyi çekerken Kazandıran Tarife hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 5.670 TL para kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar