Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifeişlem itirazı

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

İzinsiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

25 Haziran 20:59114

"Talebim neticesinde, yetkililer tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen yapıcı yaklaşım, ilgi ve alaka için ilgili kuruma ve emeği geçen tüm personellere teşekkür ederim."

25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121387240...

1

Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Paketin İptali

30 Mart 16:37456

VakıfBank internet şubesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...

İzinsiz Çekilen 13.608 TL Ve İade Edilmemesi

10 Mart 03:12404

09.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ad...

1

Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 11.340 TL Ücretin İadesi

19 Şubat 13:02535

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında hesabım...

1

VakıfBank Kredi Hesabına Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi

28 Ocak 21:57577

VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, “kazandıran tarife” adı altında 15.11.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında kesinti...

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Kesildi

18 Aralık 2025 16:09293

18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kredi işlemi yap...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Alınan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum

16 Ekim 2025 10:081.178

"Ücretin iadesi yapıldı"

1

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

10 Ekim 2025 16:54625

10.10.2025 tarihinde VakıfBank İzmit Sanayi Şubesi üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 200.000 TL ihtiyaç...

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Mağduriyeti

15 Eylül 2025 09:19867

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiya...

3

Açıklama Yapılmadan Alınan Yüksek Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

8 Eylül 2025 11:23610

08.06.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir açıklayı...

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti

16 Haziran 2025 12:26431

"Sorun giderildi teşekkürler"

1

Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

1 Haziran 2025 18:311.960

T.C. Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Hizmetleri Departmanı’na Konu: Onaysız Kazandıran Tarif...

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Masrafı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

26 Mayıs 2025 15:05325

26 mayısta VakıfBank'tan 240 bin tl ihtiyaç kredisi çektim 9.072,00 TL kazandıran tarife adı altında kesinti yapıldı. Ha...

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Masrafı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Onayım Olmadan Yapılan Kredi Masrafı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Nedeniyle İade Talebim

26 Mayıs 2025 13:00315

VakıfBank'tan 216 bin tl ihtiyaç kredisi çektim 9.072,00 TL kazandıran tarife adı altında kesinti yapıldı. Kesinlikle ya...

Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Nedeniyle İade Talebim
Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Nedeniyle İade Talebim
Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Nedeniyle İade Talebim

Zorunlu Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti

19 Ocak 2025 17:571.380

31.05.2023 tarihinde 1.175.000 TL 180 ay vadeli kredi çektim. Kredi çekerken 15 bin TL değerinde hayat sigortası ve 3 bi...

Zorunlu Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti
Zorunlu Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti
Zorunlu Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti
Zorunlu Sigorta Ve Kesinti Mağduriyeti
+2
1

VakıfBank Kazandıran Tarife Haksız Kesinti Sorunu

7 Kasım 2024 14:19331

VakıfBank kazandıran tarife haksız kesinti VakıfBank 444006484113 numaralı ticari müşterisiyiz. Haziran 2024, 380.000 T...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir. Tanım Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir. İçerik ve Avantajlar - Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar. - Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar. - Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir. Kimin İçin Tasarlandı? - Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur. - Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir. İptal ve Cayma Süreci - Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir. - İptal adımları: 1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir. 2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir. 3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur. Bilgi Notu: Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir. Kısaca: - Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir. - İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur. - 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır. - İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.