25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121388048 kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma yasal olarak bilgilendirilmesi yapılan ve onay verdiğim 1.411,35 TL tutarındaki kredi hayat sigortası ile 1.006,25 TL tutarındaki kredi t...
"Talebim neticesinde, yetkililer tarafımla hızlıca iletişime geçmiştir. Yaşadığım mağduriyet kısa sürede ve memnuniyet verici şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca gösterilen yapıcı yaklaşım, ilgi ve alaka için ilgili kuruma ve emeği geçen tüm personellere teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden 6121387240... kredi hesap numarası ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırası...
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O. üzerinden 26.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla, Ankara Ticare...t Bakanlığı Bağlı Şubesi üzerinden 425.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Krediyi onayladım ve tutar hesabıma geçtiği anda, benim herhangi bir yazılı ya da söz...
VakıfBank internet şubesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sı...rasında “Kazandıran Tarife” kapsamında tarafımdan 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak kredi kullandırımı bu pakete bağlı olmadığı, yani zorunlu olmadığı ifade ...
07.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612104** numaralı kredi hesabım ile 350.000 TL tuta...rında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda yer alan yasal bilgilendirme metninde “Kazandıran Tarife; içeriğinde yer alan işlem türlerinin ücretsiz olarak gerçekleştir...
09.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ad...ı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında para çekilerek adeta parama el konuldu. İşlem detayında 2026003529240143 işlem numarasıyla görülen bu tutar, herhangi bir açık ve net bilgi...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” adı altında hesabım...dan 11.340 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu işlem 19.02.2026 tarihinde saat 11:50–12:10 arasında mobil bankacılık üzerinden gerçekleşti ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendi...
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, “kazandıran tarife” adı altında 15.11.2025 tarihinde 9.072 TL tutarında kesinti... yapıldı. Bu işlem, kredi hesap numaram 6120299076 üzerinden gerçekleşti ve Düzce Şubesi / cep şube kanalıyla aldığım krediye yansıtıldı.
Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep...
18.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden kredi işlemi yap...arken, hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 13.608 TL ücret kesildi. Bu ...
17.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi işlemi yapa...rken hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 2.268,00 TL ücret kesildi. Bu ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım kredi işlemi sırasında, 17.12....2025 tarihinde hesabımdan Kazandıran Tarife kapsamında 9.072 TL ücret kesi...
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Alınan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum
10.10.2025 tarihinde VakıfBank İzmit Sanayi Şubesi üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla 200.000 TL ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kapsamında 4.811,08 TL hayat sigortası ücreti kesildi, bu ücrete herhangi bir itirazım yok. Ancak, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ...
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Mağduriyeti
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, tarafıma hiçbir şekilde “Ka...
3
Açıklama Yapılmadan Alınan Yüksek Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
08.06.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir açıklayı...cı bilgi verilmeden hesabımdan 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” kesildi. Bu ücretin alınacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı; aksi takdirde krediyi kesinlik...
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Cayma Hakkı Mağduriyeti
26 mayısta VakıfBank'tan 240 bin tl ihtiyaç kredisi çektim 9.072,00 TL kazandıran tarife adı altında kesinti yapıldı. Ha...lbuki bu masraf ödeme planında yoktu. Kesinlikle yapılan işlem bilgim dahilinde değildir. İtiraz ediyorum ve kabul etmiyorum. 9.072,00 TL nin IBAN numarama iade edilmesini talep ed...
Bilgim Dışında Yapılan Kesinti Nedeniyle İade Talebim
VakıfBank'tan 216 bin tl ihtiyaç kredisi çektim 9.072,00 TL kazandıran tarife adı altında kesinti yapıldı. Kesinlikle ya...pılan işlem bilgim dahilinde değildir. İtiraz ediyorum ve kabul etmiyorum. 9.072,00 TL nin IBAN numarama iade edilmesini talep ediyorum.
31.05.2023 tarihinde 1.175.000 TL 180 ay vadeli kredi çektim. Kredi çekerken 15 bin TL değerinde hayat sigortası ve 3 bi...n TL civarında 'süper kazandıran tarife' adı altında birkaç para kesintisi yapıldı ve bana çektiğim sırada bunun zorunlu olduğu, cayma hakkım ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
VakıfBank kazandıran tarife haksız kesinti
VakıfBank 444006484113 numaralı ticari müşterisiyiz.
Haziran 2024, 380.000 T...L lik ana paranın rotatif devre sonu ödediğimiz faizi 56.840 TL'ye ilave olarak 11.613 TL VakıfBank kazandıran tarifesi tahsil edildi.
Eylül 2024, 380.000 TL lik anaparanın rotatif...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank Kazandıran Tarife, banka müşterilerine (özellikle kredi kullanan bireylere) ek hizmetleri ve işlem ücretlerinden tasarrufu tek bir paket halinde sunan bir ürün paketidir.
Tanım
Kazandıran Tarife, kredi kullanımına bağlı olarak hesabınızdan kesilen ve içinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans hizmetleri ve belirli bir süre ücretsiz dijital işlem hakları gibi avantajları barındıran bir hizmet paketidir.
İçerik ve Avantajlar
- Ferdi Kaza Sigortası: Kaza sonucu oluşabilecek maddi kayıpları karşılar.
- Asistans Hizmetleri: Çilingir, çekici, ev‑içi bakım ve tıbbi danışmanlık gibi 7/24 destek sağlar.
- Dijital İşlem Muafiyeti: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) mobil şubeden yapılan EFT/Havale işlemleri ücretsizdir.
Kimin İçin Tasarlandı?
- Bireysel müşteriler: Kredi kullanan ve ek sigorta‑asistans hizmetlerine ihtiyaç duymayan tüketiciler için zorunlu olmayan bir paket olarak sunulur.
- Ticari müşteriler: İşletmeler için ayrı bir “Ticari Kazandıran Tarife” mevcuttur; bu paket işlem ücretlerini sabitleyerek aylık sabit bir ödeme karşılığında sınırsız EFT/Havale gibi hizmetler verir.
İptal ve Cayma Süreci
- Cayma hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, paket satın alındıktan itibaren 14 gün içinde koşulsuz iptal talep edilebilir.
- İptal adımları:
1. Müşteri hizmetleri (0850 222 0 724) aranır, “Kazandıran Tarife iptali” talebi bildirilir.
2. Gerekirse şubeye yazılı dilekçe verilir; dilekçede paket ücreti ve iade talebi açıkça belirtilir.
3. Banka yanıt vermez veya reddederse, Tüketici Hakem Heyeti (TTH) üzerinden şikayet oluşturulur.
Bilgi Notu:
Kredi sözleşmesinde “paketli faiz” ve “paketsiz faiz” farkı varsa, tarife iptali durumunda bankanın kredi faizini yeniden standart seviyeye yükseltme hakkı sözleşmede açıkça belirtilmişse uygulanabilir.
Kısaca:
- Kazandıran Tarife, krediye ek sigorta ve asistans hizmetleri sunan pakettir.
- İçeriğinde Ferdi Kaza Sigortası, 7/24 Asistans ve ücretsiz dijital işlem hakkı bulunur.
- 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı vardır.
- İptal için müşteri hizmetlerini arayın, şubeye yazılı dilekçe verin, gerekirse TTH’ye başvurun.