to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Vaadi İhlali
Instagram’da “hassabutik” adlı hesaptan Mos Arkası Çizgili Takım satın aldım. Ürün 14 Temmuz’da elime ulaştı ancak kalıbı geniş olduğu için üzerimde güzel durmadı. Durumu firmaya bildirdim ve ürünü iade için geri gönderdim.
O günden bu yana yaklaşık bir aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ve somut bir işlem yapılmadı. 1651,89 TL tutarındaki ödemenin 14 Ağustos 2026 Cuma günü mesai bitimine kadar hesabıma iade edileceği açıkça söylendi, ancak bu tarihe rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Ödemesini yaptığım Mos Arkası Çizgili Takım’ın 1651,89 TL tutarındaki bedelinin bir an önce, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız gecikme için özür dileriz. Kayıtlarımıza göre iade işleminiz tamamlanmış görünmektedir. Kontrol edip dekontu iletelim, bir eksiklik varsa hemen tamamlayalım. Sorununuz çözüldüyse şikayetinizi “çözüldü” olarak işaretlemenizi rica ederiz. Sevgilerimizle, Hassa Butik Ekibi
