Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife Ücreti İçin Fazla 10.000 TL Tahsilatı İadesi Talebi

28 Haziran 20:348

VakıfBank üzerinden kullandığım Sky Kredi 1 ihtiyaç kredisi kapsamında, kazandıran tarife ücreti adı altında benden 17.640 TL tahsil edildi. Bu tutar, bana başlangıçta beyan edilen ücretten yaklaşık 10.000 TL daha fazladır. Söz konusu tahsilat 26.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiş olup, bugün hesabımı kontrol ederken bu fazla tahsilatı fark ettim.

İşleme ait 2026009139280113 numaralı kayıt ve 444004418176 müşteri numaram üzerinden görülebilen bu ücretin, tarafıma bildirilen tutarla uyuşmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Bu nedenle kazandıran tarife kapsamında benden fazladan tahsil edilen tutarın tespit edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Haziran 20:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sky Limitim Hazır Görünüyor Ama Kredi Kullanamıyorum

12 Aralık 2025 20:283.318

VakıfBank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak için tanımlı olan Sky Limitimi kullanmaya...

1 Destek

Sky Limit Olmasına Rağmen Kredi İşlemi Gerçekleşmiyor

18 Temmuz 2025 23:482.819

VakıfBank sky limitim olmasına rağmen, 'İşlemi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Memur maaşımızı bankan...

VakıfBank Mobilde Kredi Kampanyasına Sistem Hatasıyla Erişemiyorum

10 Aralık 2025 18:421.637

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanam...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri