to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında 16 Mart 2022 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyi onayladığımı düşünmüyorum ve tutar benim için oldukça yüksek.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade talebim için banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidecek vaktim bulunmuyor ve bu işlemin mobil bankacılık üzerinden ya da uzaktan bir şekilde çözülebilmesini istiyorum.
VakıfBank’tan, ihtiyaç kredim kapsamında yapılan “Kazandıran Tarife” kesintisinin 9.072 TL’lik tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu tarife kapsamından çıkarılmayı talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceğine dair bir bilgi verilmemiştir. İşlemi tamamladıkta...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak işlem sonrasında hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı...
09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” nin iptal edilebileceği ve ücretin iade edileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan 9.072 TL kesildi. Bu tarife ücretini iptal etmek ve iadesin...
10.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adlı bir hizmete dair genel bir bilgilendirme yer almakla birlikte, bu hizmeti aktif etmem için herhangi bir onay kutucuğu ya da açık bir rıza alma adım...
Yorumlar