to read complaints and reviews, or file yours.İtimat Otobüsünde Saat 20:00 Seferi Gelmedi, 6,5 Saat Gecikme Ve Mersin'de 1,5 Saat Bekleme
22/03/2026 tarihli Cizre İtimat firmasından Adana – Manavgat için saat 20.00 seferine bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve ben biletimde yazan 20.00 otobüsüne değil, gece saat 01.30’da gelen otobüse binmek zorunda kaldım. Toplamda 6,5 saat gecikme yaşandı ve buna ek olarak Mersin’de de yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda bırakıldık.
Bu süreçte ne firmadan doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimizle ilgili bir çözüm sunuldu. Gece yarısı saatlerce beklemek zorunda kaldım ve yolculuğum hem süreden hem konfordan ciddi şekilde etkilendi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve ilgili seferle alakalı firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Seferle ilgili referans numaram RX260LF’dir.
