to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” nin iptal edilebileceği ve ücretin iade edileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak kredi kullandığım anda hesabımdan 9.072 TL kesildi. Bu tarife ücretini iptal etmek ve iadesini almak için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise böyle bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca şubeyi cep telefonumdan arayarak da bilgi aldım, aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Krediye gerçekten ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım; buna rağmen, iptal hakkım olduğu belirtilen bir ücretin iadesi için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ücret iadesi veya iptal süreciyle ilgili kredi kullanımı sonrası bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kazandıran Tarife kapsamında kredi kullanımı sırasında kesilen 9.072 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme veya onay ekranı bulunmamaktaydı. Ancak daha sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tar...
05.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ek hizmet...
01 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 390.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Başvuru sırasında bu tarifenin zorunlu olduğu belirtildi, ancak ekranda kredi ödeme süre...
22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım...
Yorumlar