Kazandıran Mega Tarife Ücretinin İadesi Talebi
18.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında 2.940 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Bu ücretin kredi alım aşamasında zorunlu bir ürün gibi sunulması ve kesinti hakkında detaylı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde, kredime bağlı böyle bir paket tanımlanmasını ve bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kredi kullanımı esnasında bu ücretin niteliği, kapsamı ve isteğe bağlı olup olmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle, kredimle bağlantılı olarak tahsil edilen 2.940 TL tutarındaki “Kazandıran Mega Tarife” ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade yapıldı














