to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Worldpuanlar Bilgi Verilmeden Erken Geri Alındı
VakıfBank Worldcard ile 21.11.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity AVM'de bulunan Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonucunda 1.500 TL Worldpuan kazandım. Kazandığım Worldpuanlar 07.12.2025 tarihinde hesabıma yansıdı ve puan geri alım tarihi olarak 08.01.2026 görünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan puanlarım sistem tarafından geri alındı.
Worldpuanlarımı belirtilen son kullanım tarihine kadar harcama hakkım varken, bu puanların erken ve habersiz bir şekilde geri alınmasını kabul etmiyorum. VakıfBank’tan, kazanmış olduğum 1.500 TL Worldpuanımın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Banka tarafından hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Puanlarım tekrardan tarafıma iade edildi
