Kayseri Düvenönü VakıfBank Şubesinde Müşteriyle Saygısız İletişim!

Kayseri'de kamuda memurum; maaş hesabım olsun, cari hesaplarım olsun, bütün bankacılık işlemlerimizi Kayseri Düvenönü VakıfBank Şubesinden yapıyoruz. Geçen yıla kadar şube olarak hizmetten memnundum, fakat son zamanlarda özellikle müdür ve operasyonda yetkili (B*** isimli) şahıs başta olmak üzere, bu güzide kuruma yakışmayacak şekilde insanlara ve müşterilere karşı saygısız, alaycı ve azarlayıcı bir tavırla konuşmalarına maruz kalıyoruz. O kadar şikayet alıyorlar ki, şube müdürü de bu şahsın hareketlerinde hiçbir şekilde değişiklik yapmıyor. Hala aynı şekilde devam ediyorlar. Şimdi VakıfBank ailesine soruyorum: Ben Atatürk ilke ve inkılaplarına bağlı bir Türk vatandaşıyım ve devletin bu güzide kurumlarında, bu şekilde davranan insanların, o kadar şikayete rağmen neden hala aynı şubede çalıştığını anlamıyorum. Bu kişinin ya da kişilerin, devletin bu güzide kurumunun adına leke sürmesine izin verilmemelidir. Eğer bana bu şekilde geri dönüş yapılmazsa, bu şikayetimi CİMER'e bildireceğim. Hiç kimsenin bu devletin kurumlarının adını kirletmeye hakkı yoktur, olamaz da. Sayın yetkililer, birazcık olsun vicdan sahibiyseniz, Kayseri Düvenönü Şubesindeki bu kişiler hakkında bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum.