to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Yapılmadı
Kastamonu TOKİ kura başvurusu için E*** T***** adına 18 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi TR43**************************60 IBAN numarasına, Kastamonu Araç ilçesinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, başvuru için ödediğim tutar hâlâ aynı IBAN hesabına iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadığı için mağdur durumdayım.
TOKİ Kastamonu başvurum için VakıfBank üzerinden gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ücretin yatırdığım IBAN hesabına bir an önce iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
