to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 23:14’te, e-Devlet üzerinden TOKİ İlk Evim projesine başvuru yapmak isterken, başvuru ekranında A***** V**** adına ait VakıfBank IBAN’ına (TR56********************01) 7.500 TL gönderdim. İşlemi kendi VakıfBank hesabım olan TR44**************************01 IBAN’ı üzerinden, cep telefonum ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında yaklaşık 12,80 TL komisyon kesintisi oldu.
Ödeme sonrasında ekranda “Ön ödeme yapıldı” şeklinde bir mesaj aldım fakat ekran görüntüsü alamadım. Dekontumda alıcı olarak “A***** V****” ve ilgili IBAN bilgisi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve herhangi bir kuruma ya da VakıfBank müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi olarak çok zor durumdayım. VakıfBank’tan, gönderdiğim 7.500 TL tutarındaki ödemenin ve kesilen komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şahsa ait hesabın incelenmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabı açtım ve herhangi bir yatırım işlemi yapmadım. 18 Ekim’de 6,46 TL, 29 Ekim’de ise 52,47 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret hesabımdan kesildi. 19 Ekim’de yatırım hesabımı kapatmama rağmen, hesabım kapandıktan sonra da “...
25/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Ağustos Kampanyası” isimli kampanyalı kredi kullandım. 400.000 TL tutarındaki bu kredi işlemi sırasında, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 11.300 TL kesinti yapıldı. Ayrıca, kredi tahsis ücreti olarak da 2.300 TL kesinti yapıldı. Bu t...
22.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu şubesi aracılığıyla 105.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim sırasında, hesabımdan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret tahsil edildiğini üzülerek fark ettim. Kredi b...
11.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Kampanya” adı altında 9.072 TL ücret hesabımdan tahsil edildi. Kredi başvurusu sırasında bana bu kampanya veya ek ...
05 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife hesabımdan onayım olmadan 9.072 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımın IBAN numarası TR56**************************72’dir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya mobil uygulama bildirimi gönderilmemiştir. Konu hakkında m...
Yorumlar