to read complaints and reviews, or file yours.Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Açıklama Yapılmıyor
08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde Çanakkale Truva şubesine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir ilerleme sağlanmadı.
Çanakkale Truva şubesine telefonla ulaşamıyorum, bu nedenle kartımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ne teslimat için aranıyorum ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gönderi kodu 5555*******11
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
