Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi

28 Kasım 22:50
79

VakıfBank Kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 19.11.2025 tarihinden bu yana kartım VakıfBank ODTÜ Şubesi’ne teslim edilmedi. Gönderiye ait bankadan aldığım barkod numarası 5557*******11’dir.

Sistem üzerinde “adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ardından çağrı merkezini arayarak kartı şubeye yönlendirdim. 25/11/20025 de çağrı merkezini aradım aciliyet belirttim. Kesininlikle herhangi bir şekilde bana/kart malikine ulaşılmaya çalışılmadı, ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Sisteme “adreste ulaşılamadı” yazılması tamamen gerçeği yansıtmayan, yanlış bir bilgi.

Kartımın daha fazla gecikmeden, ivedi olarak VakıfBank ODTÜ Şubesi’ne teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fehmi
28 Mart 19:59
2.074

Bülent
24 Mart 10:39
898
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilemiyor, Kurye Ve Teslimat Sürecinde Sorun Yaşıyorum

Mustafa
17 Temmuz 20:08
912

Gamze
07 Kasım 2023 17:59
1.551
VakıfBank Kredi Kartımın Tarafıma İletilememesi
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatında Yaşanan Aksaklıklar Ve Çözümsüzlük Mağduriyet Yarattı

Ayhan
22 Kasım 01:01
112
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri