to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 19.11.2025 tarihinden bu yana kartım VakıfBank ODTÜ Şubesi’ne teslim edilmedi. Gönderiye ait bankadan aldığım barkod numarası 5557*******11’dir.
Sistem üzerinde “adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ardından çağrı merkezini arayarak kartı şubeye yönlendirdim. 25/11/20025 de çağrı merkezini aradım aciliyet belirttim. Kesininlikle herhangi bir şekilde bana/kart malikine ulaşılmaya çalışılmadı, ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Sisteme “adreste ulaşılamadı” yazılması tamamen gerçeği yansıtmayan, yanlış bir bilgi.
Kartımın daha fazla gecikmeden, ivedi olarak VakıfBank ODTÜ Şubesi’ne teslim edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank'tan kredi kartım VIP gönderi olarak 25/03/25 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildi. Dün 12:50'de tarafıma ulaşılamadı iddiası ile kart teslim edilmedi. 10 dakika sonrası şubeye yönlendirme yapmama rağmen (adresime 200 metre mesafede olan şube) dağıtım 28/03/25 (bugün) için ertelendi. ...
Merhaba, 13.03.2025 çarşamba günü evde olmama rağmen kredi kartım evde olmadığıma dair mesaj atılarak tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak adresime tekrar yönlendirmesi yapıldı. Aynı şekilde 22.03.2025 tarihinde yine evde olmama rağmen evde olmadığıma dair mesaj atılarak tarafım...
VakıfBank’a ait kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilemiyor. Kart teslimat adresim çalıştığım iş yeri kampüsü olmasına rağmen, kurye üç kez kartı ulaştırmayı başaramadı ve her defasında "adreste ulaşılamadı" gerekçesiyle bilgi verildi. Oysa iş yerimin bulunduğu kampüste bir VakıfBank ...
VakıfBank kredi kartım Kuryenet tarafından bana teslim edilmemiş olup adresinde bulunmadığıma dair tarafıma mesaj ile iletilmiştir. Oysa ki belirttikleri saatte adresimde bulunmaktaydım. Bu konu ile ilgili VakıfBank'ı aradığımda sorumlunun kendileri olmadığını Kuryenet ile iletişim kurmam söylendi. ...
VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...
Yorumlar