to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Yatırılan 16.300 TL Papara Hesabına Yansımıyor
06.06.2026 Cumartesi günü saat 22.10–22.30 arasında Akbank’ın 00005640 numaralı ATM’sinden, 1.194.046.314 numaralı Papara hesabıma 16.300 TL tutarında karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papara hesabıma yansımadı.
Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Papara’yı aradım. Akbank tarafı ile görüştüğümde hem ters bir üslupla karşılaştım hem de açmış olduğum itiraz kaydı gerekçesiz şekilde reddedildi. Her aradığımda işlemi Papara ile çözmem gerektiği, kendilerinde bir sorun olmadığı söyleniyor. Papara ise tekrar itiraz talebinde bulunduğunu iletti, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve para ortada yok.
Akbank ATM’si üzerinden yaptığım bu işlemin acilen incelenerek 16.300 TL’nin gecikmeksizin Papara hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Papara hesabıma 16.300 TL yatırdığım işlem hâlâ yansımadı, Akbank ve Papara ile defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir ilerleme kaydetmedim ve sadece 1 üzerinden 1 puan vererek memnuniyetsizliğimi ifade ediyorum.
