to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank Galatasaray kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karta bu şekilde yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatının iptal edilerek 729 TL’nin kart ekstreme borç düşüşü olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak aidat iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen 5 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 729 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de bu aidatın iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmedi. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bu tutarda bir kart aidatı alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Yansıtılan 729 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmaması durumunda ise kartımı iptal ettirerek bankanızla olan kart ilişkimi sonlandıracağımı belirtmek isterim.
Kimse bana yardımcı olmadı kartımı kapatma kararı aldım ve talimat verdim.
