to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi İçin 5.000 TL Harcama Şartı Kabul Edilmiyor
VakıfBank kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kart aidatı ödemek istemiyorum.
Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak iade için benden 5.000 TL harcama sözü vermem istendi. Kartı kullanmaya devam edebilmem için harcama sözü vermeye zorlanmak istemiyorum ve bu şartı kabul etmiyorum.
Herhangi bir harcama sözü vermeden, kesilen 649 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde zaten hiçbir avantajı, puanı vs olmayan kartımı kapattıracağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Bu ilgisizlik karşısında yıllardır kullandığım kartımı en kısa sürede kapattıracağım.
