to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, Şartsız İade Talebi
VakıfBank Visa World kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşmemizde kart aidatının ancak harcama sözü vermem halinde iptal edilebileceği söylendi. Yani aidatın koşulsuz iadesi yerine, ilave harcama yapmam karşılığında iptal önerildi. Kart aidatı iadesinin herhangi bir harcama taahhüdüne bağlanmasını doğru bulmuyor ve kabul etmiyorum.
VakıfBank nezdindeki Visa World kredi kartımdan çekilen 729 TL kart aidatının, herhangi bir harcama sözü veya ek şart olmadan tamamen ve kalıcı olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
