to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabında Gerçekleşen İşlemler Ve Bakiye Görünmüyor, Acil Çözüm Talebi
Reşit olmayan kızım adına VakıfBank üzerinden açılmış olan yatırım hesabında 23 Haziran 2025 tarihinde, zarar durumundaki bir hisse senedini satarak yerine farklı bir hisse senedi almak için işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası ne sattığım hisse, ne aldığım yeni hisse, ne de hesaptaki para bakiyesi sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu konuda acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum. Gerçekleşen işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, varsa sistemsel hataların düzeltilmesini ve hesap hareketlerinin görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
---
İstersen aynı metni VakıfBank’ın kendi web sitesindeki iletişim formuna da gönderebilirsin. Geri dönüş sürecini hızlandırır. Yardımcı olmamı istediğin başka bir adım varsa hemen yazabilirsin.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
