to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir hisse senedi alış satış işlemi yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fon hesabımdaki 14bin küsur olan VakıfBank 11 fonunun dan daki 6054 bakiye TL'lik para satış gerçekleştirmediğim halde hesabımda yok. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığımda ise hisse senedi satın alırken fon hesabımdan otomatik satış talimatı verilmiş ve fon hesabımdaki parayla hisse senedi alınmış açıklaması yapılıyor. İşin komik tarafı ekran görüntüsü elimde, kaç adet fon aldığım ve kaçtan aldığım hesaplama yaptığım zaman öyle bir şey yok; o parayla hisse senedi alınmamış. Varsayalım ki hisse senedi alınmış, nakit değerleme tercihi istemiyorum, değerlendirilmesin seçeneği seçilmiş olmasına rağmen, benim bilgim dışında neden fon hesabımdan otomatik talimat yapılıyor? Sizden paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukat aracılığıyla mahkeme yoluna gidilecektir.
VakıfBank müşteri adına kafasına göre işlem yapıyor diye düşünen var mı acaba? Senelerdir hisse senedi alış satış işlemi yapıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fon hesabımdaki 33.370,69 TL'lik para satış gerçekleştirmediğim halde hesabımda yok. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladığım...
18 Temmuz 2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Hisse Senedi satış emri verdim. Hisse senedi satışı gerçekleşti portföyden hisse senedi kaldırıldı ancak hesaba işlem bakiyesi olarak aktarılmadı. Uygulamadan kaynaklı son zamanlarda çok geç düşebiliyor hesaba ya da ekrana dedim aldırmadı...
VakıfBank yatırım hesabım da herhangi bir firmadan hisse senedi alımı için talimat vermiştim. Ancak benim talimatım olmadan benden habersiz VakıfBank 6. Fon'a paramı aktarmış. Ayrıca Paramı satış yapamıyorum. Bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
VakıfBank hesabımda bulunan 0.78 adet an itibarı ile tl karşılığı 184.45TL olan hissenin satışını 1 adetten az olması sebebi ile yapamamaktayım. VakıfBank çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda 1 adet altı hisselerin satışını yapamayacağım, şubeye başvurmam gerektiği sö...
Bugün saat 17:45'te alım emri verdim, 15 dakika boyunca emrimi bekletip sonra iptal ettiniz. Bunu daha önce de defalarca yaşadım ve zarar ettim. Belki başka bir hisse alabilirdim fakat siz aldırmadınız ve paramı beklettiniz. İkinci olarak, VakıfBank Trade Online uygulamanız iki gündür hata veriyor. ...
Yorumlar