Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yurt Dışı İşlemle Hesabımdan Para Çekildi

profile
11 Kasım 2025 21:14
988

VakıfBank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışından 8.445 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. İşlem açıklamasında "Facebook *UDUU745F42 FB. Me/ads" ifadesi yer alıyor ve Facebook üzerinden yapılmış görünüyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmaktaydı ve bu işlem dışında herhangi bir şüpheli hareket olmadı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesaplarım bloke edildi ve bana şubeye gidip harcama itirazında bulunmam, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiği söylendi. Yarın bu işlemleri gerçekleştireceğim.

İznim olmadan yapılan bu yurt dışı işlem nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 21:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Veysi
Veysi
11 Kasım 2025 23:09

VakıfBank bunun önüne geçmesi gerekirdi. Her herhangi bir SMS kodu gelmedi bana direk kodsuz ödeme yapılmış şikayetçiyim Vakıf bankanın çekilen paranın iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartından Şüpheli İşlem Yapılması

profile
18 Ocak 2024 23:40
12.296
VakıfBank Kredi Kartından Şüpheli İşlem Yapılması
VakıfBank Kredi Kartından Şüpheli İşlem Yapılması
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan İzinsiz Sanal Alışveriş Ve Hesabımın Bloke Edilmesi Mağduriyeti

profile
İbrahim
24 Ekim 2025 10:23
2.574
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Adına Para Çekildi, İadesini İstiyorum

profile
Gökhan
14 Eylül 2025 13:27
697

Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti!

profile
Neslihan
05 Eylül 2025 12:15
2.184
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 15:57
704

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri