to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-zeyil numarası 829208026-0’dır.
Bu kredi kartımı yalnızca günlük market alışverişlerim için kullanıyorum ve herhangi bir sigorta ürününe ne sözlü ne yazılı ne de dijital ortamda onay vermedim. Herhangi bir bilgilendirme, sözleşme, onay ekranı veya SMS onayı olmadan böyle bir sigorta tanımlanması ve taksitli işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem VakıfBank hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak iki taraf da sürekli olarak birbirine yönlendiriyor ve “sistem hatası” gibi gerekçelerle somut bir çözüm sunulmuyor. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun çözülemedi ve kartımdan izinsiz çekim yapılmaya devam edilmesi mağduriyetime yol açıyor.
Bu sigortayı asla istemiyorum. “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu kapsamda yapılan tüm kesintilerin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde onaysız sigorta veya benzeri ürün tahsilatı yapılmamasını istiyorum.
VakıfBank’taki TR35**************************90 IBAN numaralı hesabım üzerinden bugün internet bankacılığı uygulamasından 600.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun ardından hesabımdan 19.303,53 TL kredi hayat sigortası ve 12.500 TL 'Sigorta Poliçesi Tahsilatı' adı altında para çek...
VakıfBank müşterisiyim. 06 Ocak 2026 tarihinde ek hesabımdan para çekildiği gerekçesiyle, hesabıma bilgim dışında 125,02 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi kesildiğine dair SMS aldım. Bu poliçe için hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili hesabım Ankara Ufuk...
VakıfBank Kars Merkez Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve iznim olmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 13.430,30 TL tutarında sigorta poliçesi ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca, son 4 yıldır da aynı şekilde hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan poliçe ücretleri tarafımda...
13.11.2025 tarihinde saat 14.55’te VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 85.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda, tarafım...
Yorumlar