Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35718798

İzinsiz Şifrelerim Güvende Sigortası İşlemi Ve Kredi Kartı Kesintisi

profile
Tahir
VakıfBank
13 Nisan 11:21
422

VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir onayım alınmadan Türkiye Sigorta tarafından “Şifrelerim Güvende Sigortası” adı altında işlem yapılmıştır. 12.04.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde bir poliçe düzenlenmiş ve ilk taksit olarak kartımdan 200 TL çekilmiştir. Bu işleme ait poliçe-zeyil numarası 829208026-0’dır.

Bu kredi kartımı yalnızca günlük market alışverişlerim için kullanıyorum ve herhangi bir sigorta ürününe ne sözlü ne yazılı ne de dijital ortamda onay vermedim. Herhangi bir bilgilendirme, sözleşme, onay ekranı veya SMS onayı olmadan böyle bir sigorta tanımlanması ve taksitli işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak hem VakıfBank hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak iki taraf da sürekli olarak birbirine yönlendiriyor ve “sistem hatası” gibi gerekçelerle somut bir çözüm sunulmuyor. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun çözülemedi ve kartımdan izinsiz çekim yapılmaya devam edilmesi mağduriyetime yol açıyor.

Bu sigortayı asla istemiyorum. “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçesinin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu kapsamda yapılan tüm kesintilerin eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde onaysız sigorta veya benzeri ürün tahsilatı yapılmamasını istiyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
13 Nisan 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İslam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Türkiye Sigorta Tahsilatı

profile
İslam
VakıfBank
25 Aralık 2025 14:07
398

VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “VIT / Türkiye Sigorta / İstanbul” açıklamasıyla 1.791,00 TL tahsil edilmiştir. İşlem detaylarında ...

vakifbank-kredi-kartindan-izinsiz-turkiye-sigorta-tahsilati-1.jpg

Kredi Kartımdan Onaysız Sigorta Taksit Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Meryem
VakıfBank
11 Şubat 17:17
377

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan sigorta poliçesi adı altında 9 taksit olarak toplam 1.314 TL tahsilat yapılmaya başlandığını, ekstreme yansıyan işlemleri görünce fark ettim. Şu ana kadar bu taksitlerin 6’ncisi çekilmiş durumda, henüz tamamı kesilmedi. Bu sigorta için ne herhangi ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Sigorta VakıfBank şifrelerim güvende sigortası VakıfBank kredi kartı VakıfBank numarası VakıfBank şifrelerim güvende sigortası VakıfBank sorun çözelim VakıfBank kart iade VakıfBank sigorta poliçesi VakıfBank hatası VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri