to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Vit Türkiye Sigortası 350 TL Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos numarası vp011370 olup işlem tarihi 23.03.2026, saat 07:03:30 olarak görünmektedir. Türkiye Sigorta şirketinden bu sigortanın yenilendiğine dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden ve tarafım hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan 23.03.2026 tarihinde işlem gerçekleştirilmiştir.
Hiçbir arama yapılmadan, SMS gönderilmeden ve onayım alınmadan kartımdan bu tahsilatın hangi gerekçeyle yapıldığını merak ediyorum. Sigortaların, kişinin açık talebi ve onayı olmadan otomatik olarak yenilenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik ilgili poliçede “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur” ifadesi yer almasına rağmen, buna aykırı şekilde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Vit Türkiye Sigortası adı altında tahsilat yapılmıştır.
İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için her türlü yasal yola başvuracağımı belirtir, konunun ivedilikle incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler
