Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzinsiz Kişisel Veri Paylaşımı Ve Rahatsız Edici Aramalar Hakkında Şikayetim

1 Aralık 2025 14:231.282

Yaklaşık 10 yıl önce çalıştığım bir firma nedeniyle VakıfBank, iznim ve bilgim olmadan telefon numaramı Öge Hukuk Bürosu’na aktarıyor. Bu firmayla şu anda hiçbir yetkim, görevim ya da bağlantım olmamasına rağmen, hukuk bürosu tarafından hâlâ aranarak rahatsız ediliyorum.

Birden fazla telefon numaram bu şekilde paylaşılmış durumda ve Öge Hukuk Bürosu’ndan arayan kişi son derece saygısız bir üslup kullanıyor, ters cevaplar veriyor ve telefonu yüzüme kapatıyor. Ne istediklerini, arama sebeplerini bile tam olarak öğrenemiyorum çünkü sağlıklı bir iletişim kurmuyorlar. VakıfBank ise bu süreçte, hiçbir araştırma yapmadan ve açık rızam olmadan kişisel verim olan telefon numaralarımı üçüncü kişilerle paylaşmış oluyor.

VakıfBank’ın, benimle ilgisi kalmamış eski bir iş yerine dayanarak bu şekilde numaralarımı hukuk bürolarına vermesini kabul etmiyorum. Telefon numaralarımın derhal tüm kayıtlarından silinmesini ve Öge Hukuk Bürosu da dahil olmak üzere bu amaçla bir daha kesinlikle aranmak istemediğimi açıkça bildiriyorum.

Gerek VakıfBank’ın gerekse Öge Hukuk Bürosu’nun bu hatalı ve rahatsız edici uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı/kalıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasının sonlandırılmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Hukuk Bürosunun Tehdit Ve Saygısız Davranışları

27 Şubat 16:39994

VakıfBank’a ait World kredi kartıma yaklaşık 250 bin TL borcum bulunuyor. Yaklaşık üç gündür bankanın çalıştığı Öge Huku...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri