to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3.930 TL Kredi Kartı Harcaması İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
01.07.2026 tarihinde saat 01:39:18’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 3.930 TL tutarında STRADİVAR/MokaUnited adına bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili telefonuma SMS gelmesi üzerine durumu fark ettim, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Olayı fark eder etmez VakıfBank’ı arayarak kredi kartımı hemen kapattım. Ancak bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiği ve hangi altyapı üzerinden çekildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu 3.930 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca güvenlik açısından konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
