to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Kartımdan Bilgim Dışında Gerçekleşen 9.291 TL İşlem İadesi Talebi
VakıfBank tarafından verilen Moka United kartımdan 29.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 9.291 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek bilgi verdim ve ilgili işleme yönelik harcama itirazında bulundum. Buna rağmen şu ana kadar kartımdan çekilen bu tutarla ilgili net bir çözüm sağlanmadı.
Moka’dan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 9.291 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
