Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kartımdan İzinsiz 11.409 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
30 Nisan 17:58
21

27 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 9885 olan kartımdan Moka United adıyla, bilgim ve onayım olmadan 11.409 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir yer ya da platformda da bu tutarda bir alışverişim bulunmamaktadır.

Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank ile iletişime geçtim. Kartım güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı ve şubeye giderek itiraz formu doldurmam gerektiği tarafıma iletildi. Ancak kartımdan izinsiz şekilde gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Moka United üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, 11.409 TL’nin kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm Önerileri

profile
18 Kasım 2025 01:02
218
izinsiz-kredi-karti-kesintileri-ve-yetersiz-cozum-onerileri-2.jpg
izinsiz-kredi-karti-kesintileri-ve-yetersiz-cozum-onerileri-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 24.670 TL Harcama İçin İade Talebi Ve Süreç Açıklaması

profile
23 Şubat 23:27
259
teslim-edilmeyen-24670-tl-harcama-icin-iade-talebi-ve-surec-aciklamasi-1.jpg

VakıfBank’ten Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Şubat 17:28
252

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri