to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartım (Troy Platinum) ile bana ait olmayan, toplam 25.03.2026 tarihli 11.184 TL tutarında harcama olduğ...unu fark ettim. İşlemler aynı gün içinde Urban.Laws.com isimli iş yeri üzerinden iki adet, LIDIO/Google yurt dışı üzerinden bir adet ve İstanbul Netflix aboneliği şeklinde bir adet
28.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 44.931,62 TL tutarınd...a tek seferlik bir harcama yapılmıştır. Ki Business adlı iş yeri/kurum üzerine görünen bu işlem için bana herhangi bir onay mesajı veya onay kodu gelmeden para çekimi gerçekleşmişt
11.06.2026 gecesi saat 00.15 itibarıyla VakıfBank hesabıma bağlı 4836 ile başlayan Visa bankomat kartımdan bilgim ve ona...yım dışında yurt dışı alışverişleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde 1 adet 114,30 USD (5.431,58 TL), 1 adet 89,99 USD (4.276,36 TL), 2 adet 39,50 USD (1.877,06 TL) ve 1 adet 0,02
21.05.2026 tarihinde saat 18:41 sularında Balıkesir Merkez’den VakıfBank hesabım üzerinden Casibom isimli sahte bahis si...tesi aracılığıyla yanıltıldım ve bana Casibom adına gönderilen bir IBAN’a toplam 8.000 TL havale/EFT yaptım. Daha sonra bunun yanıltma olduğunu anlayınca hemen durumu bankaya bildi
VakıfBank’a ait Troy Trabzonspor kredi kartımın bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark ettim. 4 Nisan 2026 tarihin...de saat 01:00 sularında “moka united/Zara Giyim İstanbul” şeklinde görünen iş yerinden kartımdan 11.269 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımca kesinlikle gerçekleştir
23 Şubat tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık ...5–6 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
09.01.2026 tarihinde VakıfBank Express kredi kartımla provizyonda bekleyen 33.000 TL tutarındaki bir kredi kartı işlemiy...le ilgili olarak, işlemi şüpheli bulduğum için hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın iptalini hem de bu provizyonun iptalini talep ettim. Görüşmede bunun yurt dı
10/01/2026 tarihinde şüpheli işlem durumuna önlem amacıyla kartımı iptal edip aynı anda yeni kart başvurusu yaptım, bugü...n 03/02/2026 yani tam 24 gün sonra kartın şubeye geldiği bildirimi aldım. Her işlemin kartla döndüğü günümüz dünyasında bu kadar yavaş hareket eden VakıfBank benim için tam bir piş
"Teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan VakıfBank AT...M’sinden vadesiz hesabıma 7.500 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ekle
VakıfBank kredi kartımın 6308 ile biten numaralı kartımdan, 27 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 146....300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Gucci.com üzerinden üç kez 47.500 TL ve ayrıca iyzico üzerinden 3.800 TL olmak üzere üst üste işlemler gerçekleşmiştir. Kartımın yurt dışı har
11/11/2025 tarihinde VakıfBank Genel Müdürlüğü tarafından cep telefonuma, bilgim ve rızam dışında çıkarılmış olan son dö...rt hanesi 5559 olan bir kredi kartının adresime gönderileceğine dair SMS aldım. Benim böyle bir kredi kartı talebim olmadığı için hemen bankayı arayarak şüpheli işlem bildiriminde
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında b...ir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bi
28.10.2025 tarihinde bilgim dışında, Apple. COM/BILL üzerinden VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi 3276) ile 6 def...a 600 TL olmak üzere toplam 3.600 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Kartımda SMS ile onaylı güvenlik bulunmasına rağmen bu işlemler için bana herhangi bir onay kodu gelmemiştir.
28.10.2025 tarihinde VakıfBank'a ait ****7729 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan pdfe.com adlı internet sitesi... üzerinden 2.440 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, işlem veya onay vermediğim halde bu işlem gerçekleşmiştir. Tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bil
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 12:00 civarında 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak amacıyla TOKİ'nin intern...et sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yön
VakıfBank kredi kartımdan onay kodu gelmediği halde peş peşe alışveriş yapılarak mağdur edildim. İlk şüpheli alışverişte... bankayı aramama rağmen, müşteri temsilcisiyle konuşurken ikinci alışveriş kartımdan çekildi ve yine onay kodu gelmedi. Kart müşteri temsilcisi tarafından kapatılırken üçüncü kez a
16.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Apple.com/bill üzerinden 6 defa, toplamda 3.600 TL tutarında bilgim dışın...da şüpheli işlem gerçekleştirildi. Kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kullanılarak bu işlemler yapılmış. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum
19.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında VakıfBank mobil bankacılık hesabı...m üzerinden, kendini VakıfBank personeli olarak tanıtan şahıslar tarafından
13.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, açıklamasında “Facebook*ck8agvc762” yazan 8.057,00 TL tutarında bir işle...m gerçekleşmiştir. Bu işleme dair hiçbir onayım yoktur, ayrıca Facebook hesabım dahi bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler VakıfBank bu gibi sorunlar için daha iyi önlemler alınması dileğiyle"
21.07.2025 ve 22.07.2025 tarihlerinde, 0807 ile biten VakıfBank kredi kartı hesabım üzerinden bilgim dışında 9 farklı iş...lem ile toplam 1.672,24 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma ne bildirim ne de SMS ile herhangi bir bilgi verilmemiştir. Durumu kendim fark ettim ve he
VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında "Moka United" adlı bir firma tarafından 4 kez işlem yapılmı...ştır. Bu işlemleri kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim. Bu harcamalar sırasında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta bildirimi ya da teyit amaçlı bir arama yapılmamıştır. Üst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
