Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Moka United Altyapısı İle Yetkisiz Zara Harcamaları Ve İptal Talebi

profile
02 Nisan 10:54
202

28 Mart 2026 tarihinde saat 05:59 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka United altyapısı üzerinden Zara’da VakıfBank kredi kartımla alışveriş yapıldığını fark ettim. Kartım kullanılarak internet üzerinden, aynı gün içinde art arda ve parça parça olacak şekilde 5.129 TL, 5.629 TL, 5.129 TL ve 3.839 TL tutarlarında işlemler yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.

Söz konusu harcamaları görür görmez VakıfBank ile hemen iletişime geçerek kartımı anında kapattırdım ve tüm bu işlemler için harcama itiraz dilekçesi verdim. Şu anda işlemler banka tarafından inceleme aşamasındadır.

İzinsiz gerçekleştirilen bu harcamaların tamamının iptal edilmesini, çekilen tutarların eksiksiz ve kalıcı olarak kartıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.

02 Nisan 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
12 Nisan 21:30

Bilgim dışında yapılan 4 adet işlemin sadece 1 tanesi tarafıma iade edilmiştir geri kalan 3 işlemi de ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum yoksa yasal yollara başvurup yapıp CİMER'e yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 25.000 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İptal Talebi

profile
30 Mart 20:52
282
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 11.129 TL İşlem

profile
Sevilay
12 Şubat 14:26
1.096
1
Sisi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz 25.000 TL İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
28 Mart 21:05
388

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri