Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35620877

Moka United Altyapısı İle Yetkisiz Zara Harcamaları Ve İptal Talebi

profile
Emre
VakıfBank
02 Nisan 10:54
16

28 Mart 2026 tarihinde saat 05:59 civarında, bilgim ve onayım olmadan Moka United altyapısı üzerinden Zara’da VakıfBank kredi kartımla alışveriş yapıldığını fark ettim. Kartım kullanılarak internet üzerinden, aynı gün içinde art arda ve parça parça olacak şekilde 5.129 TL, 5.629 TL, 5.129 TL ve 3.839 TL tutarlarında işlemler yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.

Söz konusu harcamaları görür görmez VakıfBank ile hemen iletişime geçerek kartımı anında kapattırdım ve tüm bu işlemler için harcama itiraz dilekçesi verdim. Şu anda işlemler banka tarafından inceleme aşamasındadır.

İzinsiz gerçekleştirilen bu harcamaların tamamının iptal edilmesini, çekilen tutarların eksiksiz ve kalıcı olarak kartıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.

VakıfBank Logo
VakıfBank
02 Nisan 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan 3.600 TL'lik Apple.com İşlemlerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ramazan
VakıfBank
02 Ekim 2025 17:14
1.583

16.09.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Apple.com/bill üzerinden 6 defa, toplamda 3.600 TL tutarında bilgim dışında şüpheli işlem gerçekleştirildi. Kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kullanılarak bu işlemler yapılmış. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum...

bilgim-disinda-yapilan-3600-tllik-applecom-islemlerinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-3600-tllik-applecom-islemlerinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan İşlemle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Ufuk
VakıfBank
12 Aralık 2025 15:53
745

12.12.2025 tarihinde saat 14.39’da VakıfBank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında godaddy.com İstanbul adına 1.449 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu işlem bana SMS ile bildirilmiştir. İşlem detaylarında 2025017657763128 numaralı işlem görünmektedir. Benim godaddy.com üzerinden yaptığım, o...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Büşra
VakıfBank
09 Aralık 2025 17:09
375

9 Aralık tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank kredi kartımdan, Vit Sigorta adına 350 TL ve 636,29 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlemler yapılırken kartımı hiçbir yerde kullanmadım; herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmadığı gi...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebim Reddediliyor!

profile
Ali
VakıfBank
30 Eylül 2025 17:52
578

Sonu **** 7016 numaralı kredi kartıma "yıllık kart aidatı" kesilmiştir. 669,00 TL bu ücretin karta iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 m...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank duyurular VakıfBank gerçekleştiremiyoruz VakıfBank internet VakıfBank itiraz dilekçesi VakıfBank kart iade VakıfBank kredi kartı VakıfBank onay VakıfBank sonuç VakıfBank talep
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri