to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2023 tarihinde saat 20:35'de VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından 08502220724 numaralı hattan arandım. Arayan hanımefendi hesabımdan 35bin kusur lira iPhone 11 telefon ile S***** adlı kişiye EFT talimatı verdiğimi söyleyip işlemin tarafımca yapılıp yapılmadığını sordu. Bende işlemin tarafımca yapılmadığını söyledim. Bunun üzerine işlemi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Bunun için mobil uygulamaya girmemi ve cep imzadan gelecek mesajı onaylamam gerektiğini söyledi. Bende mesaj açıklamasında iptaline ilişkin bir ibare olmadığı için onaylamayacağımı söyledim. Sonra üslubunu bozarak "biz kaç yıllık çalışanız inanmıyorsanız numarayı doğrulamak için Google'dan araştır diye yorumda bulunarak ikna etmeye devam etti" bu durumdan rahatsız olduğum için telefonu yüzüne kapattım. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı bloke altına aldırdım. Bu fiilin danışıklı yapılan bir iş olduğunu düşünüyorum. Arayan numara VakıfBank müşteri hizmetlerine ait gibi görünüyor. Şubemden durumu öğrenip savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Eğer bu eyleme VakıfBank iştirak olmuş ise kurum hakkında da savcılığa şikayette bulunacağım.
Şu an 22.05.2025 Perşembe, saat 22.30. Az önce telefonuma gelen bir SMS üzerine şüphelenip VakıfBank mobil uygulamasına girip kart hareketlerine baktım ve gördüm ki; 21.05.2025 günü saat 02.24’te 'Apple Store R583' başlıklı 49.999 ₺'lik bir işlem yapılmış. Bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve ben...
VakıfBank 02,09.2023 'de 532***0505 numaralı zat beni aradı ve VakıfBank müşteri hizmetlerinden aradığını ve VakıfBank hesabıma saldırı olduğunu ve hesabımı kontrol etmemi istedi. Telefonu kapattım. Hesabımı kontrol ettim bir sorun yok amma arayan numara VakıfBank'a ayıt olmadığını bildiğim için di...
Kredi kartıma ait borcun kaç gün gecikmede olduğunu bilmediğimden dolayı yapılandırmak için VakıfBank'a ait 08502220724 telefon numarasını 24.11.2023 günü saat 12.39'da aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattım ve yapılandırmak için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben de kartımın kaç gün gecik...
30 Temmuz 2023'ü 31 Temmuz'a bağlayan gece 41*****37 numaralı VakıfBank kredi kartımdan internetten bilgim dışında harcama yapıldığını SMS yoluyla öğrendim. Hemen bankayı aradım ve kredi kartımı kapattırdım. Ertesi gün de şubeye gidip matbu dilekçemi verdim. Oradaki görevli de, şüpheli işlemlerin pr...
15.09.2023 günü saat: 13.40 sıralarında bana ait olan... Numaralı telefonumu kim olduğunu bilmediğim 0544*****45 numaralı telefondan arandım ve bana VakıfBank tan arıyoruz, adınıza kredi çıkmış onaylıyor musunuz diye sorduğunda benim böyle bir talebim yok ben kredi istemiyorum dedim beni sözde müdür...
Yorumlar