to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Otomatik Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’ta bulunan hesabıma yatan maaşımdan, 15.09.2026 tarihinde saat 00.32’de ihtiyaç kredim için otomatik ödeme talimatı ile 56.250 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bu talimatın banka tarafından kendiliğinden tanımlandığını düşünüyorum ve maaşım yatar yatmaz bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem TR56**************************26 IBAN’lı hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Kredimin bu şekilde otomatik olarak tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum, maaşımı neredeyse hiç kullanamadan çekildi.
Otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini ve 56.250 TL tutarındaki kesintinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
