Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan 250 TL Çekim Ve Iyzico Güvenlik Açığı

İlyas
4 Mayıs 16:0471

28.04.2026 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan (sonu 5972 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden H**** D**** adına 250 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle böyle bir işlem gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez aynı gün sabah 10.00–11.00 saatleri arasında bankamı aradım, kartımı hemen kapattım ve detay istedim. Bana sadece çekim yapan firmanın ismi verildi, bunun dışında herhangi bir sorumluluk alınmadı veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kendi çabamla ilgili kişiye ulaştığımda onların da mağdur olduklarını öğrendim, bu durumun daha da düşündürücü olduğunu belirtmek isterim.

Bu olay, Iyzico üzerinden yapılan işlemlerde ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor. Bir kez bu sistem üzerinden işlem yapılınca kart bilgilerinin kaydedilip kaydedilmediğini, SMS onayı veya güvenlik kodu girilmeden nasıl çekim yapılabildiğini anlamakta zorlanıyorum. Kartımdan benim bilgim dışında, herhangi bir doğrulama adımı olmadan işlem geçmesi kabul edilebilir değildir.

Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmekle birlikte, herkesin bu durumdan haberdar olmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespit edilmesini istiyorum. Iyzico’nun güvenlik altyapısını gözden geçirerek bu tip yetkisiz işlemleri engelleyecek somut adımlar atmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 16:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartımdan İzinsiz 26599 TL Harcama Yapıldı İade Talep Ediyorum

Ahmet
2 Aralık 2025 21:31311

VakıfBank’a ait 4119********3890 numaralı kredi kartıma 02/12/2025 tarihinde saat 19:24:01’de Iyzico/Zara.com üzerinden ...

Kredi Kartımdan İzinsiz 26599 TL Harcama Yapıldı İade Talep Ediyorum

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz 2500 TL İşlem Ve İade Talebi

Derviş
Derviş
VakıfBank
26 Mart 10:31448

VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı olan kartımla bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 26.03.2026 tarihinde saat...

1

Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyetim

Safiye
8 Kasım 2025 17:171.474

05.11.2025 tarihinde saat 23:44’te, 4477 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak yanımda olmasına ra...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Haksız Yere Borç Yansıtıyor

VakıfBank Haksız YereBorç Yansıtıyor

Profil fotoğrafı
Yiğit
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank Kredi KartıEkstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri