İzin Almadan 250 TL Çekim Ve Iyzico Güvenlik Açığı

28.04.2026 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan (sonu 5972 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden H**** D**** adına 250 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve kesinlikle böyle bir işlem gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez aynı gün sabah 10.00–11.00 saatleri arasında bankamı aradım, kartımı hemen kapattım ve detay istedim. Bana sadece çekim yapan firmanın ismi verildi, bunun dışında herhangi bir sorumluluk alınmadı veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kendi çabamla ilgili kişiye ulaştığımda onların da mağdur olduklarını öğrendim, bu durumun daha da düşündürücü olduğunu belirtmek isterim.
Bu olay, Iyzico üzerinden yapılan işlemlerde ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor. Bir kez bu sistem üzerinden işlem yapılınca kart bilgilerinin kaydedilip kaydedilmediğini, SMS onayı veya güvenlik kodu girilmeden nasıl çekim yapılabildiğini anlamakta zorlanıyorum. Kartımdan benim bilgim dışında, herhangi bir doğrulama adımı olmadan işlem geçmesi kabul edilebilir değildir.
Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmekle birlikte, herkesin bu durumdan haberdar olmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespit edilmesini istiyorum. Iyzico’nun güvenlik altyapısını gözden geçirerek bu tip yetkisiz işlemleri engelleyecek somut adımlar atmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















