Beden Değişimi İsteğim Reddedildi, Fiyat Farkı Mağduriyetine Son

Trendyolmilla’dan 16 Eylül 2026 tarihinde iki adet pantolon ve bir adet etek olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Ürünler 18 Eylül’de teslim edildi. Üç ürünü de aynı bedende aldım, sadece bir tanesi oldu, diğer iki ürün bedenen uymadı.

Uygulama üzerinden beden değişimi yapmak istediğimde sistem değişim seçeneği sunmuyor, sadece iade edip ürünü yeni fiyattan tekrar almam gerektiğini gösteriyor. Ürünleri çok kısa süre içinde açıp denememe rağmen bu şekilde sadece iadeye yönlendiriliyor olmam ve arada oluşan fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum.

Canlı destek üzerinden durumu detaylı şekilde anlattım, sipariş numaramı da ilettim ancak ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi sadece genel bilgilendirme yapılıp somut bir çözüm sunulmadı, beden değişimi talebim de karşılanmadı.

Aynı bedenle aldığım üç üründen biri olurken diğerlerinin olmaması sebebiyle, mağduriyet yaşamadan, fiyat farkı çıkarmadan beden değişimi yapılmasını veya oluşan fiyat farkının tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.