Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yüklemesinde 24 TL Yerine 45449 TL Çekildi Mağdur Oldum

profile
16 Eylül 2025 14:44
1.734

12.09.2025 tarihinde VakıfBank Click Kart'ımla İstanbulkart'a 24 TL yükleme yapmak isterken, kart numarası girdikten sonra Turkcell Paycell tarafından hesabımdan 45.449 TL çekildi. Hemen ardından işlemin hatalı olduğunu fark edip hem çağrı merkeziyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim. Kartım iptal edildi ve itiraz süreci başlatıldı. Ancak provizyona düşen bu tutarın iptal edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Aynı gün ekstreme yansıyan bu yüksek tutarın bir hafta içinde ödenmesi isteniyor. Böyle bir meblağı ödemem mümkün değil. Şu an savcılık, banka itiraz formu gibi işlemlerle uğraşmak zorunda kalıyorum. İşlemin acilen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hatice
Hatice
21 Eylül 2025 20:12

Merhaba Paycell 45.496 TL tutarı kredi kartıma iade etti. Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Karttan İzinsiz Çekim ve Geri Ödeme Sorunu

profile
15 Ocak 2025 17:53
1.128
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 20:03
1.235

profile
İlknur
22 Ağustos 2025 20:56
8.434

VakıfBank Bilgim Dışında 35.399 TL’lik Şüpheli İşlem

profile
10 Temmuz 2025 01:07
2.370
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri