İphone 17 Pro Max’te Ses Sorunları Ve Değişim Talebi

25 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hoparlörde cızırtı, sosyal medya uygulamalarında seslerde yankı, video geçişlerinde devam eden müzik gibi problemler yaşamaya başladım. Özellikle müzik açıkken arama geldiğinde telefon sesi tekrar ediyor ve bu durumu karşı taraf bile duyabiliyor.

Ücreti oldukça yüksek olan, yeni alınmış bir telefonda bu kadar kısa sürede birden fazla ses problemi yaşamam hem çok sinir bozucu hem de tam bir hayal kırıklığı oldu. Şikayet talebimi oluşturmadan önce incelediğimde, aynı modelle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu gördüm ve bu durumun telefonun üretiminden kaynaklanan genel bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ekte bu problemleri gösteren videoları da paylaşıyorum.

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazın üretim kaynaklı bir hatadan dolayı ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı mal kapsamında telefonumun koşulsuz olarak birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.