to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Kart Koruma Sigortası Ve Haksız Kesinti Sorunu
VakıfBank üzerinden kart koruma sigortası başlatıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, toplam 4 aydır her ay hesabımdan 199,00 TL olmak üzere toplamda 799,00 TL kesinti yapılmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi; fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve kesintiler devam ediyor.
Kart koruma sigortasının derhal iptal edilmesini ve geriye dönük olarak haksız yere kesilen toplam 799,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
