to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Vergi Dairesi'ne, 12 Kasım’da VakıfBank üzerinden vergi tahsilatını yanlışlıkla kendi adıma yatırdım; ödemeyi aslında başka bir kişi adına yapmam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün içinde vergi dairesine başvurarak, ilgili kişinin bilgilerini de vererek iade talebinde bulundum ve sürecin takibini muhasebecim aracılığıyla yürüttüm.
Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne vergi dairesinden ne de VakıfBank tarafından herhangi bir net dönüş yapılmadı; ek belge ya da farklı bir işlem istenmedi. Sistemleri de düzenli olarak kontrol etmeme rağmen tarafıma ulaşan bir bilgi ya da sonuç bulunmuyor. Ödemeyi yanlışlıkla kendi adıma yapmış olmama rağmen, iade sürecinin bu kadar uzaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Yanlış yapılan bu ödemenin bir an önce incelenerek hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda yaptığım bir alışverişi, ilgili firma ile görüşerek iptal ettirdim ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ettim. Firma tarafından bana iletilen bilgiye göre, iade işlemi tamamlanmış ve para VakıfBank üzerinden hesabıma aktarılmak üzere bankaya gönderilmiştir. Firma, işlemin başa...
15.01.2026 tarihinde saat 20:20 sularında VakıfBank’taki bireysel banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 2.300 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair hiçbir şekilde talimat vermedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak kayıt oluşturdum ve dilekçe verdim. ...
26 Mayıs’ta VakıfBank üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. Bu ödemenin iadesi için e-Devlet üzerinden Dijital Vergi Dairesi’ne dilekçe oluşturdum ve başvurum 2490664 sayı ile kayda alındı. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Hisar Veraset ve Harçla...
30.01.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan, son dört hanesi 7671 olan hesabımdan, Vodafone hattım için aylardır iptal etmiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen 3.121 TL tutarında kurum faturası çekildiğini fark ettim. Vodafone faturam için böyle bir ödeme beklemediğim bir dönemde, VakıfBank hesa...
VakıfBank kredi kartıma tanımlı HGS için otomatik ödeme talimatı verdim. Şubede bana verilen yanlış bilgilere göre yükleme tutarlarını doldurdum, HGS etiketini alıp şubeden çıktım. Ertesi gün kartımdan 2.000 TL çekildi, bu zaten beklediğim bir tutardı. Ancak sadece bir kez köprü geçişi yapmama rağme...
Yorumlar