Ayakkabının Yürürken Çıktığı Sesle İlgili Şikayet Ve Değişim Talebi

3 Nisan’da bir e-ticaret platformundan satın aldığım “7575 Ortopedik Hakiki Deri Mevsimlik Kışlık Erkek Ayakkabı Casual Ayakkabı” ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.

Ayakkabıyı aldığım günden beri yürürken çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Neredeyse küçük çocukların ışıklı-sesli ayakkabıları gibi her adımda “vik vik” diye ötüyor. Başta zamanla geçer diye düşündüm ve bir süre kullandım, fakat sorun hiç azalmadı, tam tersine günlük kullanımda oldukça rahatsız edici hale geldi. Özellikle gürültünün az olduğu ama insanların olduğu bir mekanda yürürken utandırıcı oluyor

Ürünün bu şekilde ses çıkarması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ortopedik ve hakiki deri iddiasındaki bir ayakkabıdan beklediğim kaliteyle çelişiyor. Ayakkabının incelenerek uygun görülürse ayıplı ürün kapsamında değişimini ya da onarımını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.