to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının Yürürken Çıktığı Sesle İlgili Şikayet Ve Değişim Talebi
3 Nisan’da bir e-ticaret platformundan satın aldığım “7575 Ortopedik Hakiki Deri Mevsimlik Kışlık Erkek Ayakkabı Casual Ayakkabı” ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.
Ayakkabıyı aldığım günden beri yürürken çok rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Neredeyse küçük çocukların ışıklı-sesli ayakkabıları gibi her adımda “vik vik” diye ötüyor. Başta zamanla geçer diye düşündüm ve bir süre kullandım, fakat sorun hiç azalmadı, tam tersine günlük kullanımda oldukça rahatsız edici hale geldi. Özellikle gürültünün az olduğu ama insanların olduğu bir mekanda yürürken utandırıcı oluyor
Ürünün bu şekilde ses çıkarması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ortopedik ve hakiki deri iddiasındaki bir ayakkabıdan beklediğim kaliteyle çelişiyor. Ayakkabının incelenerek uygun görülürse ayıplı ürün kapsamında değişimini ya da onarımını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Firma kaale alıp da dönüş yapmıyor şikayete. Bir daha bunlardan ürün almam. E-ticaret sitesine sorun değilmiş bu ses diye dönmüşler. Viyak viyak bağırıyor ayakkabı. Bir ayakkabı imal etmeyi beceremeyenlerden ürün alınamazmış bunu öğrendim. Çöp oldu ürün ve param.
Ayakkabıyı aldığımda her adımda rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt almadım, sorun hâlâ çözülmedi.
