to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan hesabımı kapatmama rağmen hem telefon numarama hem de Gmail adresime hâlâ banka tarafından mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle “Click Kart” vb. içerikli bilgilendirme ve tanıtım mesajları almak istemiyorum.
Hesabım kapatılmış olmasına rağmen bilgilerimin sistemlerinizde aktif tutulduğunu düşünüyorum. VakıfBank’tan talebim, hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin (telefon numaram, e‑posta adresim vb.) sistemlerinizden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesi, iletişim kanallarımdan tarafıma herhangi bir bilgilendirme, tanıtım veya pazarlama mesajı gönderilmesinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasıdır.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, yasal olarak saklamak zorunda olduklarınız haricinde, tüm sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya SMS/e‑posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel...
VakıfBank hesabımı en son tahminim 2020 lerde kullanıyordum. O zamandan sonra asla bir daha kullanmadım. Çok yakın bir zamanda mobil bilgilerimi güncelleyip mobil üzerinden hesabımı kapattım fakat mobile giriş halen açık ve tarafıma sürekli olarak fotoğrafa ekleyeceğim mesaj geliyor. VakıfBank'taki ...
Bugün VakıfBank’taki hesabımı kapattım. Ancak hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Telefon, internet bankacılığı ve mobil uygulama dahil tüm kanalları denememe rağmen bağlanamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. H...
Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’ta online başvuru ile hesap açtım. Ancak hesabım açıldığı günden bu yana hiçbir hizmetten yararlanamadım. Kredi kartı başvurusu yaptım, olumsuz sonuçlandı. Ek hesap ve kredi başvurularım da yine olumsuz olarak sonuçlandı. Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyoru...
Yorumlar