to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
17 Eylül’de BKM Kitap üzerinden ts160931172151 numaralı siparişle dört adet kitap satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Site üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumum güncelleniyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, kitaplarımın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
