Hesap Kapatma Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti


VakıfBank hesabımı en son tahminim 2020 lerde kullanıyordum. O zamandan sonra asla bir daha kullanmadım. Çok yakın bir zamanda mobil bilgilerimi güncelleyip mobil üzerinden hesabımı kapattım fakat mobile giriş halen açık ve tarafıma sürekli olarak fotoğrafa ekleyeceğim mesaj geliyor. VakıfBank'taki tüm bilgilerimin sıfırlanmasını ve silinmesini talep ediyorum.


VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel...

VakıfBank mobile giriş yapamıyorum. Telefonuma format attım ve bundan sonra VakıfBank mobil uygulamasını yükledim. Bilgilerimi girip giriş yaptığımda ise önüme bir uyarı mesajı geldi. Diğer cihazlarımdan aktivasyonu kaldırmamı veya müşteri hizmetlerine bağlanmamı söyleyen bu uyarı mesajını dinleyip ...

VakıfBank'taki hesabımı ve kredi kartımı kapattım; ancak hâlâ müşteri olarak görünüyorum ve mobil uygulamanız üzerinden müşteri olamıyorum. Bankanızdan e-posta adresimin, telefon numaramın ve müşteri numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Artık müşteriniz olarak görünmek istemiyorum. Bu kon...

VakıfBank'ta bulunan hesaplarımı ve kredi kartımı kapattım ancak mobil bankacılığımı müşteri hizmetlerini arayarak silemiyorum, sadece kanalları geçici kapatıyorlar ve şu an VakıfBank mobil bankacılığımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini talep ediyorum. Gereğini yaparsanız sevinirim. Şu an yurt ...
Yorumlar