Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Gold Kart
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

ID:34276855

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Ergin

VakıfBank

19 Kasım 2025 10:36

764

15/11/2025 tarihinde, sonu 2531 ile biten VakıfBank World Gold kredi kartıma 669 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep etmekteyim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine ve Yargıtay'ın emsal kararlarına göre, alınan bu aidat ücretinin hukuka aykırı olduğu kanaatindeyim.

Denizli Bayramyeri Şubesi’ne bağlı hesabımdan alınan bu ücretle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımda bu aidat dışında herhangi bir sorun veya ek ücret bulunmamaktadır.

Kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

haksiz-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Rafet

1 Destek

VakıfBank

19 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ergin

20 Kasım 2025 17:33

Konuyla ilgili banka geri iadenin yapılmayacağını söyledi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat İadesini İstiyorum

Adem

VakıfBank

04 Mayıs 2025 16:57

717

Sonu 1185 ile biten VakıfBank World Gold kredi kartıma, 27 Mart 2025 tarihinde 669 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 669 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya iade edilmesini t...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebim

Kemal

VakıfBank

03 Kasım 2025 19:02

685

Sonu 6073 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde toplam 669 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31...