Gece Saatlerinde VakıfBank Uygulamasında Para Transferi Engellendi Mağduriyet Yaşadım
08.10.2025 tarihinde saat 01.00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “günlük hisse senedi operasyon işlemleri nedeniyle para transferi yapılamıyor” şeklinde bir mesaj aldım ve transferimi gerçekleştiremedim. Bu durum acil bir ödeme yapmamı engelledi ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. İşlem sırasında herhangi bir ücret veya komisyon da alınmadı, sadece ilgili uyarı mesajı ile karşılaştım.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





