to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden bana ait Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen banka bu talebimi reddetti. 11312209 numaralı poliçemin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ve bunun sonucunda 9588657 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. 2...
22.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında, mobil uygulama hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerini zorunlu olarak seçtirdi. Bu seçenekleri kaldırmadığım sürece başvuru adımlarını tamamlayamadım. ...
"İade gerçekleşti teşekkürler"
22 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem s...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında Daima Güvende Ferdi Kaza Sigo...
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” nın kredi kullanımına bağlı olmadığı açıkça belirtilmesine rağmen, bu sigortayı iptal ettiremiyorum. Ne VakıfBank şubelerinden ne de internet bankacılığı üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
07 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekim işlemi sırasında, "Daima Güvende Ferdi Kaza Sigort...
VakıfBank üzerinden yaptırmış olduğum Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası'nın iptalini 1 gündür gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram: 11766660-0. Tüm dijital kanalları (internet şubesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri) kullanarak iptal işlemini denedim, ancak hiçbirinden sonuç alamadım. Müşteri ...
04.11.2025 günü VakıfBank Ankara Şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 60.000 TL tutarında ‘Sky Sonbahar İhtiyaç Kredisi ‘kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, ‘Hayat Sigortası’ yapılmış olmasına rağmen zorunlu olmadığını sekmede açıklayıp istediğimiz zaman kredi süresi boyunca iptal etm...
"Teşekkür"
30.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 04.11.2025 tarihinde ise cayma hakkımı kullanarak kredimi kapattı...
30 Ekim’de VakıfBank’tan kredi kullandım, ertesi gün yani 31 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iade ettim. Ancak bu süreçte, “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında banka kartımdan 5.000 TL çekildi. Poliçe numaram: 11595979. Ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden...
01/11/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim dışında 11671370 poliçe numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.000 TL kesilmiştir. Sigorta poliçesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal talebim için...
28.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 900.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, sistem tarafından 11489989 poliçe numaralı ve 17.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” onayı istenerek, ekranda poliçeyi dilediğim zaman iptal ede...
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (Poliçe No: 10968828-0) tarafıma tanımlandı ve hesabımdan 12.500 TL tahsil edildi. Sigortanın iptal edilmesini ve ücretin iadesini t...
26.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kendi isteğim dışında “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” yapılmış ve bu sigorta için 7.500 TL kredi tutarımdan kesilmiştir. Kredimi iptal etmeme rağmen sigorta poliçesi iptal edilmemiştir...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bilgim ve rızam dışında “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” yapılmış. 1 gün önce hesabımdan 3.500 TL tutarında çekim gerçekleşti. Herhangi bir onay vermediğim bu sigortanın iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 9844436. İptal işlemini mob...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
