Dolap Dolap Uygulamasında Bot İddiası Nedeniyle Ürünlerim Silindi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yunus · 2026-05-06T19:15:36+03:00

Dolap uygulamasında 13 bin üzeri ürünüm bir gecede bot uygulaması kullandığım gerekçesiyle silindi. 8 aydır gece gündüz çalışarak emek verdiğim stokları tek tek indirerek fotoğraflarını hızlıca çekip galeriden yüklediğim için algoritma hatalı olarak bot yükleme tespiti yaptı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Genel merkezde muhatap olacağımız kimse yok. Güvenlikten bol miktarda nasihat dinleyerek döndüm. Hızlı girmek uygulama için suçmuş demek ki! Gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

Dolap

6 Mayıs 19:15323

Benzer Şikayetler

Dolap Uygulamasının Keyfi Ürün Silme Politikası

Doğa

Dolap

15 Mart 2025 00:501.815

Dolap uygulaması, "bu ürün tektir, bu ilandan alabilirsiniz" yazdığım ürünler dahil, kafasına göre 'kurallarımıza uymuyo...r' bahanesiyle tam 14 tane ürünümü silmiş. Hepsini kendi paramla öne çıkardım, belli bir beğeni kazandılar ve o beğeni ile öne çıkıyorlardı. Ne aynı adla Gardrops hesabım ne de baş...

2 Destek

Dolap Hesabım Delilsiz Şekilde Kapatıldı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ebuzer

Dolap

21 Mayıs 2025 18:171.282

2021 yılından beri aktif satış yaptığım Dolap hesabıma 1,5 yıldır ürün yüklememe rağmen, hesabım orijinal olmayan ürün y...üklemekten dolayı hiçbir geri bildirim yapılmadan kapatıldı. Hangi ürünü yüklediğimi sorduğumda cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor ve hesabımı açmıyor. Mail atmama r...

Dolap Sebepsiz Hesabımı Kapattı Yine! Yeter Artık

Rana

Dolap

29 Mayıs 2024 16:536.007

Dolap uygulamasını sıklıkla kullanıyorum. Tabi uygulama sık sık buna engel oluyor robotlarla. Bugün bir alışveriş yaptım.... Daha sonra aynı kullanıcı bir ilan daha yükledi ve onu da satin aldım. Fakat dakikalar sonrasında sipariş iptal edilerek hesabım 30 gün süreliğine kapatıldı. Bu saçma uygulamalar...

3 Destek2 Yorum

Dolap Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

Melissa

Dolap

2 Temmuz 2025 14:522.223

Dolap uygulaması, herhangi bir gerekçe sunmadan hesabımı kapattı. Düzenli olarak ürün yükleyen ve satış yapan bir satıcı...yım. Bu sabah hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda 'uygulamaya aykırı davranışlardan dolayı giriş yapılmıyor' şeklinde bir uyarı ile karşıla...

3 Yorum

Yanlış Numara Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Arzu

Dolap

18 Aralık 2024 17:362.281

Dolap üzerinden yaklaşık 1200 TL lik 36 numara bir bot aldım. Cuma günü öğleden sonra ürün iş yerime geldi. Çıkışta alıp... hemen eve geçtim paketi açtım. 37 numara olduğunu gördüm ve pazartesi günü kargoya iade etmek suretiyle geri paketleyip koydum. Sonra Şehir dışına çıktık. Yolda hemen Dolap uygula...