to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Sorgu Limiti Yüzünden Ödemelerimi Yapamıyorum
VakıfBank maaş müşterisiyim, ailede annem babam eşim ve kendimin telefon faturalarını, elektrik, su, internet, doğalgaz ve bütün ödemeleri ben yapıyorum ve sık sık fatura sorgulama yapıyorum ancak gelen bir uyarı ile artık sorgulama yapamaz oldum. Gelen bildirim aynen şöyle ''90 kategorisi için fatura sorgu limitinizi doldurmuş bulunmaktasınız. Fatura borç sorgu limitinizi arttırmak için Şubenize başvurabilirsiniz.'' bırakın sorgulamayı normal faturalarımı bile ödeyemiyorum. Müşteri temsilcimle görüştüğümde ekranında böyle bir düzeltme olmadığını ve yardımcı olamayacağını belirtti. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
